L’Office de Tourisme de Dijon Métropole est attentif à l’accueil de tous. Notre équipe de conseillers en séjour est à votre écoute pour vous orienter en fonction de vos besoins.

Personnes à mobilité réduite

Nos espaces d’accueil rue des Forges et cour de la gare sont entièrement accessibles en fauteuil roulant. Profitez également de votre venue pour visiter la Chapelle des élus.

Nous vous recommandons la visite du centre-ville, entièrement piétonnier, avec le livret du Parcours de la chouette (dans sa boucle principale) ou accompagné d’un audioguide.

Si vous pouvez suivre le rythme de la marche, vous pourrez participer aux visites guidées suivantes sans contrainte :

En période estivale, vous pouvez également participer à la visite Dijon City Tour (une seule personne à mobilité réduite par rotation peut prétendre à cette prestation).

Le musée des Beaux-Arts, le musée Rude et le musée de la vie bourguignonne sont entièrement accessibles aux personnes à mobilité réduite. Quelques salles sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant au musée archéologique et au musée Magnin

Le Consortium Museum est intégralement accessible aux personnes à mobilité réduite. Des sièges pliants sont disponibles sur demande à l’accueil.

Les musées de la ville de Dijon proposent des visites guidées accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Parmi les autres sites accessibles :

Sur le territoire de Dijon Métropole :

  • Fabrique Mulot et Petitjean
  • Le Consortium
  • La Source des vins
  • Les Caves Carrière
  • La piscine olympique de Dijon (fauteuils de douche, pédiluves en pente douce, rampes d’accès aux bassins, fauteuils de mise à l’eau)
  • Muséoparc Alésia
  • La Cité Internationale de la Gastronomie et du Vin

Dans les alentours :

  • Excursions dans le vignoble avec Authentica Tours (réservation au préalable)
  • La grande cave de Vougeot
  • Domaine Louis Bouillot la Verrerie

Documents en téléchargement :

NOUVEAU : Louez WHILL !

Votre solution de mobilité au départ de l’office de tourisme (accueil Gare)

Un nouveau service est proposé à l’office de tourisme : la location de fauteuils électriques légers. Ceux-ci vont permettre à des personnes à mobilité réduite, âgées ou souffrant de douleurs articulaires, de suivre en toute facilité une visite guidée.

Ce service est le fruit d’un partenariat entre Dijon Bourgogne Tourisme & Congrès, Toolib, start-up dijonnaise spécialisée dans les services touristiques aux personnes en situation de handicap et WHILL, fabricant de solutions de mobilité dont le siège français est basé à Dijon.

Réservez directement sur https://rent.toolib.fr/

Personnes en situation de handicap auditif

Nos agents se tiennent à votre disposition pour communiquer avec vous par écrit. Notre espace d’accueil rue des Forges est également équipé d’une boucle magnétique.

Pour la visite du centre-ville, nous vous recommandons le livret du Parcours de la chouette. Si vous êtes appareillé, l’oreillette de nos audioguides s’appose contre votre appareil auditif, permettant ainsi une bonne transmission sonore.

Le Consortium Museum met à disposition des équipements à disposition à l’accueil et lors des visites commentées : combiné d’écoute, boucle à induction magnétique et casque. Des visites des expositions interprétées en LSF sont régulièrement proposées.

La ville de Dijon propose des visites guidées dédiées en LSF des musées.

Parmi les autres sites accessibles :

Personnes en situation de handicap visuel

Nos espaces d’accueil rue des Forges et cour de la gare sont pensés pour vous accueillir en toute sécurité.

Nous disposons d’une documentation en braille sur les principaux monuments de la ville, disponible sur demande rue des Forges.

Nous proposons l’atelier de création de la véritable moutarde à Dijon, adapté à ce type de handicap.

Le Consortium Museum propose régulièrement des visites en audio-description.

La ville de Dijon propose des visites guidées à « voir avec les mains » des musées.

Des visites « les yeux fermés » sont également proposées par les musées aux personnes voyantes tentées par une sensibilisation à ce handicap.

Parmi les autres sites accessibles :

Personnes en situation de handicap mental et psychique

Les handicaps mentaux et psychiques étant d’une grande diversité, notre personnel est sensibilisé à l’accueil de tous et peut vous apporter plusieurs propositions en fonction de chaque problématique.

Nos recommandations :

  • Pour les personnes souhaitant un outil de visite simple et ludique : le Parcours de la chouette
  • Pour les personnes souhaitant être autonomes : le Parcours de la chouette ou l’audioguide
  • Pour les personnes craignant d’être désorientées : une visite guidée
  • L’atelier de création de la véritable moutarde à Dijon est un atelier simple et ludique, pouvant s’adapter à ce type de handicap
  • Le Consortium Museum propose un livret Facile à Lire et à Comprendre (FALC) sur les expositions est disponible à l’accueil.

Parmi les autres sites accessibles :

Vous souhaitez réserver les services d’un guide afin d’organiser votre propre visite, à votre rythme ? N’hésitez pas à nous contacter par email : groupes@otdijon.com

Votre site touristique est accessible et n’est pas référencé sur cette page ? Faites-le nous savoir par email : info@otdijon.com